mand serverVi har valgt at opgradere vores infrastruktur til en ny og smartere løsning, så nu drifter vi alle vores primære servere i vores egen cloud.
Det betyder at vi hurtigere kan opgradere og justere i forhold til de resourcer som de enkelte servere har til rådighed.

Enkelte har allerede bemærket det, at deres hjemmesider er blevet hurtigere.
I nær fremtid migere vi også vores mailservere til vores cloud, og i den forbindelse skal vil vi nævne at har du sat din klient op med mail.[ditdomæne.dk], skal du ikke foretage dig noget da det er samme opsætning efter at det er flyttet til cloud.
I samme omgang er der opsat autokonfig på vores kunder mailopsætning, således at de fleste mailprogrammer selv finder ud af opsætningen blot den får et brugernavn og en adgangskode.

Vi beholder selvfølgelig stadig de servere som stå placeret i andre hostingcentre, så vi er stadig sikret på samme måde i forhold til evt. nedbrud som hidtil.

Gamle sko.

"Et par gamle sko, som får nye såler, er stadig et par gamle sko!"
Det er et citat som en af mine samarbejdspartnere kom med sidste dag, hvilket beskriver hvordan en leverandør af en Saas løsing, som begge vores kunder benytter.
Vi har begge kunder som benytter denne leverandør til at drive vores kunders sagssystemer, godt nok ikke samme brancheløsning, men konceptet er stadig det samme.
Denne leverandør har et sagssystem som har en del år på bagen, det er egenudviklet, selv kernen er noget de har lavet for hundrede år og en madpakke siden.
Systemet begynder at vise sin alder, næsten alle konkurerende løsninger er nyere og udvikles hurtigere.
En del af vores kunder som benytter løsningerne fra denne leverandør er begge skiftet over til deres hostede løsning.
Min kunde var tvunget til at skulle finde en ny løsning på deres sagssystem, da deres server havde en del år på bagen, og enten skulle den udskiftes eller også skulle vi skifte det ud til en hosted løsning.
Vi valgte at gå over til en hosted løsning, det er mest fleksibelt.
Deres nuværende leverandør syntes det var en rigtig god ide at skifte til en hosted løsning, den hosted løsning var også deres nyeste udgave af deres sagssystem.
Min kunde sagde ja til deres tilbud, og alle ventede med stor spænding på at de skulle skifte til den NYE hostede løsning.
Dagen kom og vi fik en kort intro til den nye version, der var sket store ting i følge leverandøren!
Nu er der en genvej i Outlook, som gør at man kan registrere tid  direkte i Outlook, og man skal ikke som tidligere åbne sags systemet for at kunne det, og det var så det, der var selvfølgelig andre små ting var ændret, men i store træk var det fornyelsen.
Kunden har haft problemer med at printe, fordi at den hosted løsning ikke sætter den printer som den aktuelle klient logger på med, som standard printer, det betyder at når en bruger logger ud, og efterfølgende logger på igen, skal de ind manuelt og sætte den printer som de standard ønsker at printe på.
Det har vi selvfølgelig vendt det med leverandøren, at det er et problem, svaret har været at så skal kunden tilkøbe en VPN løsning for at det kan lade sig gøre som koster X penge pr. måned.
(Min egen terminalserver og andre kunders har ikke problemer med det uden VPN).

Nu er det så det med skoene kommer ind i billedet ingen.
Kunden har en løsning som de har været glade for, godt nok en ældre løsning men den har virket efter hensigten.
Nu har de fået den samme løsning med nogle små mindre ændringer, men med flere problemer.
Deres løsning før var lidt som et par sko, sålen er blevet godt slidt, men den passer meget godt.
De har fået nogle andre sko nu, de sko har godt nok fået nogle nye såler, som ikke er slidte, men overlæderet er blevet lidt ældre, så skoen gnaver lidt hist og her.
Leverandøren lovede dem en ny og smartere løsning, men de har stadig fået et par gamle sko, fordi nye såler skaber ikke et par nye sko, de sikre bare at din sokker ikke bliver våde nedefra i regnvejr.
Noget af problemet er at hvis du bliver ved med skifte såler og spænder ud på dine sko, bliver det ved med at være nogle gamle sko, det vil de altid være, nogle gange er man nød til at gå ind i en butik og købe nogle nye sko.
Sådan er denne leverandørs løsning, der bliver skiftet lidt hist og her, men det er i bund og grund fortsat et par gamle udslidte sko, for de tager ikke konsekvensen og udskifter til nogle nye og moderne sko, som måske er lavet af nye materialer, de har måske en lidt mere behagelig pasform.
Leverandøren har meget tydeligt valgt at slå på at deres er den rigtige løsning, for de har selv lavet det hele, samtidigt koster basisting yderligere penge, det har helt glemt at kigge ned på deres sko og se at de er fortsat de samme gamle sko, som blot er fixet lidt op.
De har valgt ikke at fokusere på at hvordan løses dette her på den bedste måde for kunden, og for leverandøren selv på den lange bane, de har altid gjort som de plejer, det pelejer at virke, kort sagt de tænker penge.
Penge ikke noget problem for kunder, tværtimod, hvis der skabes værdi og positiv udvikling, så betyder prisen knap så meget.
Hvis et produkt/service skaber værdi for kunden, og der er fremgang, så kan alt lade sig gøre, men fokusere du kun  på at tjene penge, så ender du hurtigt med et par gamle sko som løbende skal have nye såler på.

Jeg har selv nogle sko som er 10 år, men de er blevet passet og plejet, og bruges ved særlige lejligheder, men ikke til hverdagsbrug, der har jeg nogle nyere og mere behageligere sko som jeg bruger, de opfylder mine behov på en mere aktuel måde.
Men hverdagsskoene bliver slidte, og når de er slidt op, skiftes de ud til nogle ny og bedre sko, for mine gamle sko holder ikke til at blive brugt hver dag, så ville de hurtigt blive slidt op, de skal alt for ofte til skomageren og de bliver de ikke nogle nye sko af.

Gamle sko er og bliver gamle sko, de skal behandles som sådan.

mand serverI den forløbne uge har der været fortællinger om en webshop som har været nød til at at lukke midlertidigt fordi deres webshop simpelhen er forsvundet.
Den pågældende webshop har hyret et firma til at lave en shop for dem, det firma har hyret et andet firma til at hoste shoppen for dem, på deres vegne.
Desværre sker der det at det firma som har hostet shoppen kun har lavet  en lokal backup, til samme server som shoppen ligger på.
Hvilket betyder at hvis den server går ned eller går i stykker, er det ikke muligt at få adgang til de data som ligger i backuppen.
Dette strider i mod al sund fornuft og god IT skik!
Dertil skal tages med i betragtning at dem som har tilpasset shoppen/udviklet den ikke har nogen kopi af deres tilpasning, så derfor ender kunden med at stå med intet da serveren er stået af, og backupen ikke kan gendannes.
For netop at undgå det er det vigtigt at man søger for at sin webudvikler løbende tager backup af sin kode og sine opsætninger, og man evt. får en kopi af koden når man har en færdig webløsning.
Hos N O Data søger vi for at sikre vores servere på følgende måde:

  • Ar der tages backup af brugerdata mindst 1 gang i døgnet.
  • At der er tages backup til mindst 2 andre lokationer.
  • At backupen på mindst en af lokationerne kører med 7 dages rotation.

Vi overvåger løbende vores backup af servere, så vi eller vores kunder ikke får uventede overraskelser.

For at sikre vores data og vores kunder er serverne min. opsat til at spejle data 1 gang så at skulle det uventede ske at en disk dør, ligger data stadig mindst en ekstra gang på disksystemet uanset om vi taler lokale diske eller større systemer som kører med SAN.

Vores kunder har også fuld adgang til at lave egen backup af deres data, og hente den ned lokalt, på den måde er vores kunder sikret.
Hosting kræver tillid!

Har du spurgt ind til hvordan det sted du hoster din webløsning tager backup? 

Underkategorier

Bemærk, dette website bruger cookies.

Når du benytter dette website, accepterer du at vi bruger cookies. Læs mere

Jeg er enig!

Vi bruger cookies, for at sikre at du får det fulde udbytte af vores website, vi udleverer ikke de opsamlede data til 3.part.
For at du kan logge ind på vores websites, kræver det at du accepterer at vi må sætte en cookie.

Dette er er blevet pålagt os i henhold til aktuel EU lovgivning.

Beklager besværet.

Om Os

N O Data har eksisteret siden 2001.
Vi har eksisteret så længe fordi vi driver forretning med fornuft og konstant følger med tiden.
Vælger du N O Data som din IT-leverandør, så er du sikret kontinuitet og stabilitet.
Vi tager hånd om din samlede IT-løsning.

Søg